Política de Privacidade
Informações coletadas
A Altivonax pode receber informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo nome, email, dados de conta, mensagens de suporte e informações inseridas em formulários.
Também podem ser coletados dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas e informações de acesso.
Finalidade do tratamento
Essas informações podem ser utilizadas para administrar contas, fornecer acesso, responder solicitações, oferecer suporte, processar pagamentos, melhorar a plataforma, proteger a segurança e cumprir obrigações aplicáveis.
Comunicações
Usuários que autorizarem o recebimento de atualizações poderão receber mensagens relacionadas a conteúdos, recursos e informações operacionais.
O cancelamento poderá ser realizado através das opções disponibilizadas nas próprias comunicações.
Fornecedores externos
A Altivonax pode utilizar fornecedores especializados em hospedagem, infraestrutura, email, segurança, pagamentos e suporte.
Esses fornecedores poderão processar apenas os dados necessários para prestar seus serviços.
Comercialização de dados
A Altivonax não comercializa dados pessoais de usuários.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações.
Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode garantir segurança absoluta.
Retenção
Os dados poderão ser mantidos enquanto forem necessários para fornecer os serviços, cumprir obrigações, resolver disputas ou proteger a plataforma.
Quando deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados.
Direitos do usuário
Conforme a legislação aplicável, o usuário poderá solicitar acesso, correção, exclusão ou informações sobre seus dados.
Solicitações devem ser enviadas para:
[email protected]
